Política de Privacidad
Última actualización: 24 de febrero de 2026
1. Introducción
Austral Intelligence ("nosotros", "nuestro", "nos") opera el sitio web austral-intelligence.com y sus aplicaciones web asociadas. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador, URL de referencia y dirección IP — recopilados automáticamente a través de los registros del servidor.
- Datos de sesión: Nuestras herramientas utilizan una arquitectura basada en sesiones (session-based). Los datos ingresados en nuestras herramientas se procesan en tiempo real y no se almacenan de forma persistente en nuestros servidores, salvo que usted opte expresamente por guardarlos.
- Información de contacto: Si usted nos contacta voluntariamente por correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto, recopilamos la información que usted proporcione (nombre, correo electrónico, mensaje).
3. Cookies
Utilizamos un mínimo de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, la gestión de sesiones y la preferencia de consentimiento de cookies).
- Cookies de Cloudflare: Nuestro proveedor de CDN (Cloudflare) puede establecer cookies relacionadas con la seguridad para proteger frente a amenazas.
No utilizamos cookies publicitarias ni cookies de seguimiento de terceros.
4. Cómo Utilizamos la Información
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestras herramientas
- Para responder a sus consultas
- Para detectar y prevenir amenazas de seguridad
5. Intercambio de Datos
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos únicamente con:
- Cloudflare: Nuestro proveedor de CDN y seguridad, que procesa los datos de tráfico conforme a su propia política de privacidad.
- Requisitos legales: Cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector, entre ellas:
- Cifrado HTTPS/TLS para todos los datos en tránsito
- Arquitectura basada en sesiones (session-based) sin almacenamiento persistente por defecto
- Protección contra DDoS y firewall de aplicaciones web de Cloudflare
- Revisiones de seguridad periódicas
7. Conservación de los Datos
Los datos de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su sesión. Los registros del servidor se conservan durante un período limitado con fines de seguridad y operativos. La información de contacto se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atender su consulta.
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a cualquier dato personal que tengamos sobre usted
- Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos
9. Usuarios Internacionales
Nuestros servicios son utilizados por instituciones gubernamentales y bancos multilaterales de desarrollo en todo el mundo. Nos comprometemos a cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables en las jurisdicciones donde se encuentran nuestros usuarios.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.
11. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctenos en:
[email protected]